Die Verwaltung entdeckt den Kunden – BGS liefert die Technologie dazu
Mit dem Gesetz zur EU-Dienstleistungsrichtlinie wurde ein einmaliger Innovationstreiber aufgesetzt, der das Denken in Prozessen analog zur Industrie auch bei der Öffentlichen Verwaltung Wirklichkeit werden lässt. Verwaltungshandeln endet jetzt nicht mehr an der Verwaltungsgrenze, sondern wirkt darüber hinaus.
Mit D115 und dem Einheitlichen Ansprechpartner erhalten Bürger und Wirtschaft erstmals Zugänge zur Verwaltung, die das Expertenwissen über die Verwaltungsabläufe schon beim ersten Kontakt auf einem hohen Niveau zur Verfügung stellen. Wie genau ein Verwaltungsvorgang abläuft und wer für die einzelnen Schritte zuständig ist, muss der Antragsteller nicht mehr wissen.
Die Herausforderung für die IT der modernen Verwaltung: Sie muss sich nun gegenüber dem Bürger und gegenüber den anderen Verwaltungsinstitutionen öffnen. Vernetzte Prozessketten sind nun nötig.
Alle reden von Service Orientierten Architekturen und Web-Services – BGS-Kunden nutzen sie schon seit langem.
Wir realisieren moderne Anwendungen mit optimierten Architekturen und intuitiv zu bedienenden Oberflächen. Egal, ob mit der Java Enterprise Edition oder mit Microsoft .Net entwickelt: Unsere Komponenten lassen sich optimal in die komplexer werdenden IT-Landschaften der Öffentlichen Hand integrieren. Die Lauffähigkeit unter allen gängigen Application Servern wie JBOSS, Geronimo oder Glassfish garantiert Skalierbarkeit und Betriebssicherheit, ohne dass den Servern unserer Kunden die Puste ausgeht. Gerne nutzen wir offene technische Standards: Investitionssicherheit ist unser Anliegen, denn BGS-Applikationen können lange und intensiv betrieben werden.
